Question 1

Как показать билеты при посадке? Нужно ли их распечатывать?

Answer

Вам не нужно распечатывать электронные билеты — достаточно показать их прямо с экрана смартфона или другого гаджета. Главное, чтобы QR-код (квадрат с узором) считывался корректно, так как он служит подтверждением вашей поездки.

Question 2

Почему на вашем сайте билеты выгоднее чем на причале?

Answer

Мы предлагаем самые низкие цены на речные прогулки без дополнительных сервисных сборов — всё включено в фиксированную комиссию. Покупая билеты онлайн, вы экономите и избегаете дополнительных расходов на промоутеров и кассы на причале.

Question 3

На какой платформе оформляются билеты, и какая система обеспечивает безопасную оплату?

Answer

Билеты оформляются через платформы intickets и Teplohod.info. Система обеспечивает выпуск и активацию билетов, а платежи защищены современными процессинговыми центрами для вашей безопасности.

Question 4

Какие есть способы оплаты билетов?

Answer

Для оплаты принимаем карты VISA, MasterCard (в том числе Maestro) и «Мир».

Question 5

В каком формате приходят билеты?

Answer

Билеты отправляются в формате PDF на указанный при оплате электронный адрес. Для открытия используйте приложение Adobe Acrobat Reader или аналогичное.
Внимание! Проверьте правильность введенного e-mail.